Win My mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan online terbaik Malaysia.
Setiap dasar di bawah ini adalah amalan sebenar yang dilaksanakan Win My setiap hari — bukan sekadar kata-kata
Win My menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Win My tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.
Setiap ahli Win My berhak untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini dan meminta pemadaman data peribadi mereka. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Win My beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, dan setiap pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang sah.
Data peribadi ahli Win My disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, Win My berkomitmen untuk memberitahu ahli-ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan segera mengambil langkah-langkah pemulihan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan Win My (winmy.run) berkaitan pengumpulan dan penggunaan maklumat yang anda berikan kepada kami. Dengan menggunakan platform Win My, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan di support@winmy.run.
Win My adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di winmy.run dan berkomitmen untuk melindungi privasi semua penggunanya, terutamanya ahli-ahli kami di seluruh Malaysia. Dasar Privasi ini digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform Win My — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau melalui interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Ia merangkumi semua perkhidmatan Win My termasuk slot, kasino langsung, baccarat, blackjack, pertaruhan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, e-sukan, kriket dan permainan meja.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara Win My mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami di support@winmy.run.
Win My hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform, atau melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Borang pendaftaran |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran / KYC |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan | Sistem automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Kuki & log pelayan |
| Maklumat Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel | Interaksi pelanggan |
Win My tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu seperti maklumat agama, pandangan politik, atau maklumat kesihatan kecuali dalam konteks program permainan bertanggungjawab di mana anda secara sukarela berkongsi maklumat tersebut untuk mendapatkan bantuan.
Win My menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Win My tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan, Win My mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Win My diwajibkan mematuhi dasar keselamatan dan privasi yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan secara kontrak dengan Win My.
Win My melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Win My menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang Win My gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Win My. Win My tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan iklan.
Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Win My, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di support@winmy.run:
Minta salinan semua data peribadi yang Win My pegang tentang anda
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun Win My anda
Minta Win My memadam data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang
Minta Win My mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
Dapatkan data anda dalam format berstruktur untuk dipindah ke platform lain
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
Platform Win My adalah tidak sesuai untuk individu di bawah umur 18 tahun. Win My tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang ditetapkan.
Jika Win My mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang pembayaran kemenangan yang berkaitan.
Win My menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan cukai & AML Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan dan pematuhan |
| Data teknikal & log sistem | 90 hari | Penyelesaian masalah teknikal |
| Data KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, Win My akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dengan selamat mengikut prosedur standard industri.
Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan atau apabila menggunakan perisian permainan dari pembekal antarabangsa.
Win My memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai, termasuk penggunaan kontrak standard yang telah diluluskan dan memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
Win My berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Untuk pindaan yang material, Win My akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Win My selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Win My mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab Win My untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang hak dan kewajipan anda sebagai ahli platform kami.
🔒 PRIVASI TERJAMIN — MAIN DENGAN YAKIN DI WIN MY
Kini anda sudah tahu bagaimana Win My melindungi privasi dan data peribadi anda. Bergabunglah bersama lebih 250,000 ahli Win My yang bermain dengan tenang kerana tahu data mereka dalam tangan yang bertanggungjawab. Daftar percuma, deposit min RM 10 via Touch 'n Go atau DuitNow, dan nikmati bonus sambutan 150%.