Win My percaya bahawa permainan dalam talian yang sihat bermula dari kesedaran diri. Kami menyediakan semua alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain di Win My sentiasa menyeronokkan, terkawal dan bertanggungjawab.
🤝 JANJI WIN MY KEPADA PEMAIN
Bagi kebanyakan orang Malaysia, bermain slot, baccarat, pertaruhan bola sepak EPL atau e-sukan di platform seperti Win My adalah sekadar hiburan — cara santai untuk bersosial, mencabar nasib atau menikmati masa lapang. Dan itulah yang sepatutnya ia menjadi.
Namun Win My sedar bahawa bagi sebilangan kecil pemain, perjudian boleh menjadi masalah yang serius. Oleh itu, sejak hari pertama kami beroperasi, Win My telah melabur secara serius dalam membangunkan program permainan bertanggungjawab yang menyeluruh — bukan sekadar mematuhi undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami.
Prinsip Win My adalah mudah: anda harus bermain untuk keseronokan, bukan untuk melarikan diri dari masalah. Tetapkan had anda, patuhi bajet, dan ingat — kemenangan adalah bonus, bukan matlamat utama.
Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap ahli Win My — gunakan sekarang untuk bermain dengan lebih tenang
Tetapkan jumlah maksimum yang anda ingin deposit ke akaun Win My dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem Win My akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula.
Aktif dalam 2 minitJika jumlah kerugian bersih anda dalam satu tempoh mencapai had yang anda tetapkan, Win My akan menyekat anda daripada meneruskan pertaruhan. Alat ini amat berguna untuk mencegah "chasing losses" — tabiat berbahaya yang perlu dielakkan.
Perlindungan automatikTetapkan berapa jam dalam sehari anda dibenarkan aktif di platform Win My. Apabila had masa dicapai, sistem akan log anda keluar secara automatik dan memaparkan peringatan mesra. Pilihan sempurna untuk bermain secara sihat dan terkawal.
Peringatan masa sebenarPerlukan jeda singkat? Fungsi Rehat Bermain Win My membolehkan anda menangguhkan akses ke platform anda untuk tempoh 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Ia mudah diaktifkan dari tetapan akaun dan berkuat kuasa serta-merta.
Berkuat kuasa serta-mertaPilihan yang lebih serius: tutup akaun Win My anda sepenuhnya untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun atau seumur hidup. Semasa tempoh ini, Win My tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda dan akses platform akan disekat sepenuhnya.
Tidak boleh dibatalkanWin My secara automatik memaparkan ringkasan sesi semasa anda setiap 30 minit — berapa lama anda telah bermain, berapa yang telah dipertaruhkan, dan baki semasa akaun. Ini membantu anda kekal sedar tentang penggunaan masa dan wang.
Setiap 30 minitHanya empat langkah mudah untuk mengaktifkan sebarang alat permainan bertanggungjawab Win My dari telefon anda
Buka pelayar telefon anda, layari winmy.run dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Jika belum ada akaun, daftar percuma dahulu.
Klik ikon profil anda di penjuru kanan atas platform Win My, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu.
Pilih dari senarai alat yang tersedia: Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa, Rehat Bermain atau Self-Exclusion. Setiap pilihan mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan jumlah atau tempoh yang anda pilih, kemudian sahkan dengan klik "Simpan". Had deposit dan masa aktif serta-merta. Pengurangan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk keselamatan anda.
Semak isyarat-isyarat ini dengan jujur. Win My di sini untuk membantu, bukan menghakimi.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Ini bukan peperiksaan — tiada jawapan betul atau salah.
Tandakan kotak di bawah jika kenyataan itu benar bagi anda dalam tempoh sebulan terakhir:
Bagus! Berdasarkan jawapan anda, anda kelihatan bermain dalam had yang sihat dan terkawal. Teruskan menetapkan bajet dan bermain sebagai hiburan semata-mata. Win My menggalakkan anda terus menggunakan alat Had Deposit untuk memastikan pengalaman bermain yang menyeronokkan berterusan.
Ada beberapa tanda yang mungkin menunjukkan anda perlu lebih berhati-hati. Win My mencadangkan anda mengaktifkan Had Deposit dan Had Masa bermain sekarang. Berbincang dengan orang yang anda percayai dan jangan teragak-agak menghubungi sokongan Win My jika anda perlukan panduan.
Jawapan anda menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian yang serius. Win My sangat menggalakkan anda mengaktifkan Self-Exclusion sekarang dan mendapatkan bantuan profesional. Hubungi pasukan sokongan Win My melalui live chat dan kami akan membantu anda mengambil langkah seterusnya dengan penuh empati dan tanpa sebarang hukuman.
Fahami cara setiap alat berfungsi supaya anda boleh memilih yang paling sesuai dengan keperluan anda
Anda boleh tetapkan had deposit Harian (contoh: RM 100/hari), Mingguan (RM 500/minggu) atau Bulanan (RM 1,500/bulan). Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk keselamatan anda. Deposit boleh dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX mengikut had yang ditetapkan.
Tetapkan jumlah kerugian bersih maksimum dalam tempoh 24 jam atau 7 hari. Apabila had dicapai, platform Win My akan menyekat pertaruhan baharu sehingga tempoh semula. Ini adalah alat paling efektif untuk mencegah kerugian berlebihan semasa sesi bermain slot, kasino langsung atau pertaruhan sukan.
Tetapkan berapa jam maksimum anda bermain dalam sehari di Win My. Sistem akan menghantar amaran pada 15 minit sebelum had dicapai, dan log keluar secara automatik apabila had masa tamat. Sesuai untuk pemain yang sukar berhenti bermain sendiri tanpa bantuan luaran.
Pilihan rehat sementara: 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk ke Win My dan deposit baru tidak akan diterima. Setelah tamat tempoh, akaun secara automatik dipulihkan. Win My tidak akan menghubungi anda untuk tujuan promosi semasa tempoh rehat.
Pilihan paling kuat: tutup akaun Win My anda untuk 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun atau seumur hidup. Tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih. Win My akan memadam anda dari semua senarai komunikasi pemasaran dan menyekat semua percubaan pendaftaran akaun baharu menggunakan maklumat yang sama.
Setiap 30 minit bermain di Win My, sistem akan memaparkan pop-up ringkasan sesi anda: tempoh bermain, jumlah pertaruhan, jumlah kemenangan/kerugian, dan baki akaun semasa. Anda boleh memilih untuk meneruskan atau berhenti dari tetingkap ini. Alat paling bijak untuk kekal sedar tanpa ganggu permainan.
💚 BERMAIN BIJAK BERSAMA WIN MY
Win My adalah satu-satunya platform pertaruhan online Malaysia yang menyediakan alat permainan bertanggungjawab yang lengkap sepenuhnya. Daftar percuma hari ini, tetapkan had anda, dan bermain dengan tenang bersama lebih 250,000 ahli Win My di seluruh Malaysia. Deposit serendah RM 10 via Touch 'n Go atau DuitNow.